لنوو مشکلات Legion Go را پس از گزارش‌های آجر شدن دستگاه تأیید کرد

لنوو به‌طور رسمی مشکلات فنی مؤثر بر کنسول دستی بازی Legion Go را تأیید کرده است، پس از موجی فزاینده از گزارش‌های گیمرهایی که ادعا می‌کنند دستگاه‌هایشان کاملاً از کار افتاده‌اند - وضعیتی که در اصطلاح عامیانه «آجر شدن» نامیده می‌شود. این گزارش‌ها ابتدا در پلتفرم‌هایی مانند Reddit و انجمن‌های بازی تخصصی ظاهر شدند، جایی که کاربران آسیب‌دیده تجربیات و تلاش‌های خود برای رفع مشکل را به اشتراک گذاشتند.

بر اساس گزارش‌های کاربران آسیب‌دیده، این مشکل بیشتر پس از به‌روزرسانی firmware یا در حین شارژ دستگاه رخ می‌دهد و دستگاه را کاملاً بی‌پاسخ و ناتوان از بوت شدن می‌کند. بسیاری از کاربران روش‌های مختلف بازیابی از جمله ریست سخت و حالت بازیابی را امتحان کرده‌اند اما نتیجه‌ای نگرفته‌اند. در شدیدترین موارد، دستگاه‌ها از طریق روش‌های معمول بازیابی به نظر می‌رسد به‌طور دائمی غیرقابل استفاده شده‌اند.

لنوو در بیانیه‌ای رسمی اعلام کرد که از این مشکل آگاه است و تیم‌های مهندسی آن در حال بررسی فعال علت اصلی هستند. این شرکت از مشتریان آسیب‌دیده خواسته با کانال‌های پشتیبانی تماس بگیرند و متعهد شده که با پیشرفت وضعیت، به‌روزرسانی‌هایی ارائه دهد. تعداد دقیق دستگاه‌های آسیب‌دیده فاش نشده و دامنه مشکل همچنان نامشخص است.

برای دارندگان فعلی Legion Go که هنوز مشکلی تجربه نکرده‌اند، کارشناسان فناوری توصیه می‌کنند تا زمانی که لنوو یک اصلاحیه تأییدشده منتشر نکرده، در نصب به‌روزرسانی‌های جدید firmware احتیاط کنند. این حادثه سوالات گسترده‌تری درباره کنترل کیفیت در بازار رو به رشد بازی‌های دستی مطرح می‌کند، جایی که لنوو با دستگاه‌هایی مانند Valve Steam Deck و Asus ROG Ally رقابت می‌کند.